Privacy
Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие данные нужны SpongeVPN для работы аккаунтов, подписок, платежей и поддержки.
Что мы собираем
Мы храним только данные, необходимые для работы сервиса: идентификаторы аккаунта, статус подписки, платежи, лимиты устройств, реферальные и промо-данные, обращения в поддержку и технические журналы безопасности.
VPN-трафик
Мы не продаём данные трафика и не используем историю посещений для рекламы. Технические события подключения могут использоваться для лимитов устройств, защиты от злоупотреблений и стабильной работы подписки.
Платежи и баланс
Платёжные провайдеры могут обрабатывать данные транзакций по своим правилам. SpongeVPN хранит идентификаторы платежей, суммы, время операций и изменения баланса для учёта и поддержки.
Безопасность
Мы используем контроль доступа, защищённую передачу данных и операционные журналы для защиты аккаунтов и инфраструктуры. Доступ к production-данным ограничен задачами обслуживания сервиса.
Связь
Вопросы по конфиденциальности можно отправить через страницу контактов.